Livres Daniel Gacoin

  • • Manuel de direction en action sociale et médico-sociale

    Ouvrage collectif
    Daniel Gacoin a écrit le chapitre intitulé : "Formes organisationnelles nouvelles, transformation des modes de direction : une histoire de poule et d'oeuf…".
    En savoir plus
  • • Guide de l'évaluation en action sociale et médico-sociale

    Sortie le 26 mai 2010
    100 fiches détaillées abordent toutes les facettes du sujet avec la volonté de :
    • resituer le cadre de l’évaluation sociale et médico- sociale ;
    • ouvrir la vision des démarches possibles pour orienter les pratiques ;
    • donner des repères en acceptant la dimension plurielle du thème et des thèses proposées ;
    • donner des définitions et des outils en restant centré sur un devoir éthique.
  • • Communiquer dans les organisations sociales et médico-sociales

    Partie 1 : Mutations et enjeux
    Partie 2 : La communication comme solution ?
    Partie 3 : La communication avec l'usager, stratégies et méthodes
    Partie 4 : La communication interne, stratégies et méthodes
    Partie 5 : La communication externe, stratégies et méthodes
  • • Conduire des projets en action sociale (2010 : deuxième édition)

    Partie 1 : Comprendre la place nouvelles des projets
    Partie 2 : Innover en action sociale (à lire notamment les 5 histoires en forme de fables appelées "Histoires comme ça")
    Partie 3 : Penser projet : des savoirs au positionnement
    Partie 4 : Construire une stratégie
    Partie 5 : Mobiliser et impliquer
    Partie 6 : Communiquer et négocier
    Partie 7 : Conduire les projets stratégiques
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10 juillet 2011

Commentaires

Didier Lesaffre

Mon expérience me montre qu'il y a un nombre de jours incompressible par évaluation externe (EE) que j'estime actuellement à 4,5 (entretien préalable avec le directeur, élaboration du cadre évaluatif, réunion d'ouverture, analyse des données recueillies, rédaction du pré-rapport, réunion contradictoire, finalisation du rapport d'EE - y compris les réunions de pilotage) à quoi s'ajoutent les jours-terrain (rencontres, interviews individuelles ou de groupe, observations, participations à certains moments de la vie de l'établissement...), de 2 à 6 voire 8 selon la taille et la complexité. Soit de 6,5 à 10,5 jours en tout, voire 12,5. On prend le prix de journée et on multiplie.

Je joue cartes sur table et ce que j'observe me met en colère, par exemple un devis pour 2 établissements pour 2900 euros TTC. Daniel, je soutiens votre conclusion.

A quand une association professionnelle d"évaluateurs externes connaissant leur métier avec des engagements clairs et garantis en matière d'éthique, de pratiques et de prix ?

Et quand on parle de la charge pour les établissements : avec 1,5 M€ de budget annuel, une EE à 12 k€ tous les 7 ans, ça représente quoi ? 0,0011 ! Si cette EE est bien faite et pertinente, ça n'est vraiment pas grand chose.
Franchement les usagers méritent bien ça.

Emmanuel GRANGER, directeur du Cabinet G Consultant

Mon expérience va également dans ce sens. Quel plaisir de vous lire et de constater qu'il existe des consultants qui, d'une part connaissent (réellement) et comprennent la loi 2002-2 et les recommandations de l'ANESM et, d'autre part, font preuve d'honneté intellectuelle, pour ne pas dire d'honneté tout court.
Au-delà du partage intégral de vos observations et vos réflexions, notamment sur les questions relatives à l'évaluation externe (méthodes, coûts, etc.), il convient effectivement d'appeler de nos voeux un positionnement plus précis et rigoureux de l'ANESM sur ces questions afin de clarifier les choses à l'attention des responsables des ESSMS et permettre une "banalisation" intelligeante de l'évaluation. Une organisation professionnelle des évaluateurs externes pourrait également aller dans le bon sens.

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